Chính Sách Bảo Mật

Tại Bệnh viện Thú Y Mỹ Đình, chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của bạn. Chính Sách Bảo Mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập trang web thuymydinh.vn (“Trang web”) hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng Trang web và dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các thực tiễn được mô tả trong Chính Sách Bảo Mật này. Nếu bạn không đồng ý với chính sách của chúng tôi, vui lòng không sử dụng Trang web hoặc dịch vụ của chúng tôi.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin cá nhân sau khi bạn truy cập Trang web, đặt lịch hẹn, mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi:

  • Thông Tin Cá Nhân: Tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ nhà và bất kỳ thông tin nào bạn cung cấp khi đặt lịch hẹn hoặc liên hệ với chúng tôi.
  • Thông Tin Về Thú Cưng: Thông tin về thú cưng của bạn, chẳng hạn như tên, giống loài, tuổi, lịch sử y tế và hồ sơ điều trị.
  • Thông Tin Thanh Toán: Nếu bạn thực hiện thanh toán, chúng tôi thu thập chi tiết thanh toán thông qua các dịch vụ thanh toán bên thứ ba đáng tin cậy.
  • Thông Tin Kỹ Thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thông tin thiết bị và hành vi duyệt web trên Trang web của chúng tôi.

2. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để:

  • Cung cấp các dịch vụ thú y, bao gồm tư vấn, chẩn đoán, điều trị và lời khuyên y tế.
  • Xử lý các giao dịch cho sản phẩm và dịch vụ bạn mua qua Trang web hoặc tại phòng khám của chúng tôi.
  • Liên lạc với bạn về các cuộc hẹn, khuyến mãi và cập nhật về dịch vụ của chúng tôi.
  • Cải thiện chức năng và trải nghiệm người dùng trên trang web của chúng tôi.
  • Phản hồi các yêu cầu hoặc phản hồi dịch vụ khách hàng.
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi.

3. Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành để bảo vệ thông tin cá nhân và thanh toán của bạn:

  • Mã Hóa Dữ Liệu: Chúng tôi sử dụng mã hóa bảo mật để bảo vệ thông tin cá nhân và thanh toán khi truyền qua internet.
  • Kiểm Soát Truy Cập: Chỉ có nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của bạn, và họ được đào tạo để xử lý dữ liệu một cách có trách nhiệm.
  • Kiểm Tra Bảo Mật Định Kỳ: Chúng tôi thường xuyên kiểm tra các hệ thống của mình để phát hiện và khắc phục các lỗ hổng bảo mật nhằm đảm bảo an toàn cho dữ liệu của bạn.

4. Chia Sẻ Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp sau:

  • Nhà Cung Cấp Dịch Vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy hỗ trợ trong việc xử lý thanh toán, lưu trữ dữ liệu và các chức năng khác liên quan đến dịch vụ của chúng tôi. Những nhà cung cấp này được yêu cầu bảo mật dữ liệu của bạn và chỉ sử dụng thông tin để thực hiện các dịch vụ thay mặt chúng tôi.
  • Tuân Thủ Pháp Luật: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn nếu yêu cầu theo pháp luật hoặc khi chúng tôi tin rằng điều này cần thiết để bảo vệ quyền lợi của chúng tôi, thực thi các điều khoản của chúng tôi hoặc đáp ứng các yêu cầu pháp lý.

5. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích các mô hình sử dụng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn giúp chúng tôi:

  • Nhớ các tùy chọn và cài đặt của bạn.
  • Phân tích lưu lượng truy cập website.
  • Cung cấp quảng cáo được nhắm mục tiêu.

Bạn có thể quản lý sở thích cookie của mình thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của một số tính năng trên Trang web của chúng tôi.

6. Quyền và Lựa Chọn Của Bạn

Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

  • Truy Cập: Bạn có thể yêu cầu quyền truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn.
  • Sửa Đổi: Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin của mình nếu thông tin không chính xác.
  • Xóa: Bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân của bạn, tùy thuộc vào các yêu cầu pháp lý.
  • Từ Chối Nhận Quảng Cáo: Bạn có thể hủy đăng ký nhận email quảng cáo bằng cách làm theo liên kết hủy đăng ký trong email hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên lạc bên dưới.

7. Bảo Mật Thông Tin Trẻ Em

Dịch vụ của chúng tôi không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không thu thập hoặc yêu cầu thông tin cá nhân từ trẻ em. Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng mình đã vô tình thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi, chúng tôi sẽ thực hiện các bước cần thiết để xóa thông tin đó ngay lập tức.

 

8. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này từ thời gian này sang thời gian khác để phản ánh những thay đổi trong các thực tiễn, dịch vụ hoặc yêu cầu pháp lý của chúng tôi. Chúng tôi sẽ đăng tải chính sách đã cập nhật trên Trang web của mình với ngày “Cập nhật lần cuối” mới. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách này định kỳ để biết về các thay đổi.